Petugas saat membersihkan genangan air di RSUD Raden Mattaher Jambi Terkait persoalan ini, Kabid Sarana dan Prasarana RSUD Raden Mattaher Jambi Maksum, ketika dihubungi awak media melalui telepon/Telegramnya pun, hanya berdering saja dan tidak ada respon.
Selanjutnya, Wakil Direktur (Wadir) SDM dan Sapras RSUD Raden Mattaher Jambi Syafrizal ketika dikonfirmasi, belum mengetahui kejadian tersebut dan ingin memastikan kejadian itu terlebih dahulu ke petugas terkait.
"Sayo cek dulu, belum ado laporan. Sayo konfirmasi dulu ke bagian terkait," jawabannya melalui pesan WhatsApp.