Ilustrasi JERNIH.ID, Merangin - Keluhan warga daerah Kecamatan Jangkat, Jangkat Timur dan Lembah Masurai terkait dengan masalah listrik tak digubris pihak PLN Rayon Bangko.
Pihak PLN terkesan cuek, tidak ada konfirmasi terkait kerapnya arus listrik PLN yang mati secara mendadak di wilayah Dapil IV ini, meski keluhan oleh warga setempat terus dilontarkan.
Layanan PLN Rayo Bangko yang dibuka melalui media sosial Facebook 'PLN Rayon Bangko' juga terlihat tidak ada informasi. Termasuk keluhan dari warga yang dikirimkan ke halaman akun.
"Sebagai konsumen boleh dong kita minta penjelasan yang logis," tulis Zurmen, warga Lubuk Pungguk, Kecamatan Jangkat di akun Facebook PLN Rayon Bangko.
Pasalnya menurut Zurmen, selain sering mati berhari hari. Listrik PLN juga kerap pemadaman diantara pukul 17.00 WIB sampai dengan 20.00 WIB, antara waktu Magrib dan Isya.
"Sekali lagi mohon beri kami penjelasan logis, seringnya pemadaman dalam waktu pukul 17.00 sampai 20.00. Barangkali bisa mengurangi rasa jengkel kami terhadap pelayanan kalian," sesalnya.
Keluhan yang sama dilontarkan Isbondi warga Rantau Suli, Kecamatan Jangkat Timur. Menurutnya, di wilayah Jangkat Timur justru dilakukan pemadaman di malam hari sejak tiga hari terakhir.
"Ada apa gerangan lampu PLN wilayah Jangkat Timur ini, siang lampu dihidupkan terus, justru malam dimatikan dalam tiga hari ini. Macet PLN ni, warga sangat kecewa," keluhnya.