Al Haris saat sidak ke Samsat Tebo JERNIH.ID, TEBO – Gubernur Jambi, Al Haris, menggelar inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Samsat Tebo pada Rabu (24/6/2026). Dalam kunjungan tersebut, Al Haris memantau langsung kualitas pelayanan publik secara menyeluruh, mulai dari kelaikan fasilitas fisik hingga profesionalisme para petugas yang melayani warga.
Saat mengitari area pelayanan, Al Haris menemukan sejumlah fasilitas penting yang memerlukan perbaikan cepat. Ia menyoroti beberapa titik dinding yang mulai rusak serta mengkritik performa pendingin ruangan (AC) yang kurang maksimal. Menurutnya, kondisi fisik gedung yang kurang terawat seperti ini langsung mengikis kenyamanan masyarakat yang sedang menunaikan kewajiban membayar pajak kendaraan.
Al Haris menegaskan bahwa setiap kantor pelayanan publik wajib menyuguhkan rasa nyaman bagi masyarakat. Oleh sebab itu, ia memerintahkan jajaran pengelola untuk segera membenahi fasilitas yang rusak agar warga menerima pelayanan yang jauh lebih prima.
“Kita harus menata ulang ruang pelayanan ini dengan baik. Masyarakat yang datang ke sini adalah warga yang taat hukum dan sedang menjalankan kewajibannya. Sudah sepantasnya kita membalas mereka dengan kenyamanan terbaik,” ujar Al Haris dengan tegas.
Selain menuntut perbaikan infrastruktur, Gubernur Jambi juga menginstruksikan Kepala SAMSAT Tebo beserta seluruh jajarannya untuk terus melahirkan inovasi baru. Ia menekankan bahwa petugas tidak boleh terjebak dalam rutinitas administrasi yang monoton. Sebaliknya, mereka harus menciptakan terobosan segar yang mampu merangsang kepatuhan wajib pajak di wilayah Tebo.
Al Haris menguraikan bahwa penerimaan sektor pajak kendaraan memegang peran yang sangat krusial dalam menyokong roda pembangunan di Provinsi Jambi. Atas dasar itulah, Samsat Tebo harus terus mengoptimalkan pelayanan sebagai kunci utama untuk mengerek pendapatan daerah, yang hasilnya kelak akan kembali dinikmati oleh masyarakat luas dalam bentuk pembangunan.
Pada kesempatan yang sama, Al Haris memberikan peringatan keras kepada seluruh petugas Samsat Tebo agar selalu memegang teguh integritas dan mematuhi regulasi yang berlaku. Ia melarang keras segala bentuk tindakan menyimpang atau pungutan liar yang dapat merugikan masyarakat.
“Jangan main-main dalam bekerja! Uang yang Anda kelola ini merupakan hasil jerih payah rakyat. Jadikan tugas ini sebagai ladang ibadah sekaligus bentuk pengabdian tulus kepada masyarakat,” cetusnya mengingatkan.
Langkah nyata Pemerintah Provinsi Jambi melalui sidak ini menegaskan komitmen kuat mereka dalam meningkatkan mutu pelayanan publik, khususnya di sektor perpajakan daerah. Pemerintah Provinsi Jambi ingin memastikan setiap wajib pajak memperoleh pengalaman yang:
Nyaman: Menikmati fasilitas ruang tunggu yang sejuk dan bersih.
Profesional: Menerima proses pengurusan berkas yang cepat dan tangkas.
Transparan: Mendapatkan kepastian hukum tanpa adanya jalur belakang.
Melalui standardisasi pelayanan yang ketat ini, pemerintah optimistis kepercayaan masyarakat terhadap instansi penyedia layanan publik akan terus meroket tajam.(*/JR2)